Nöjd kund-garanti
På Ren Glädje är din tillfredsställelse vår högsta prioritet. Vi strävar alltid efter att leverera städtjänster av högsta kvalitet, och vi vill att du som kund ska känna dig trygg med att anlita oss. Därför erbjuder vi en nöjd kund-garanti som säkerställer att du blir helt nöjd med våra tjänster, varje gång.
Vår garanti till dig:
Om du av någon anledning inte är nöjd med städningen, har du möjlighet att kontakta
oss inom 48 timmar efter utfört arbete. Vi ser till att rätta till eventuella brister helt utan
extra kostnad, så snabbt som möjligt.
Om vi får reklamation, så kommer vi att åtgärda problemet inom en rimlig tid. Vi anpassar oss efter ditt schema för att se till att du är helt nöjd med resultatet.
Alla åtgärder som görs inom ramen för Nöjd Kund-Garantin utförs utan någon extra kostnad för dig som kund.
● Tydliga överenskommelser: Garantin gäller för de specifika tjänster och områden som
har överenskommits innan uppdraget. Vi säkerställer att både du som kund och vi som
utförare har en gemensam bild av vad som ingår i uppdraget.
● 48-timmars reklamation period: Reklamationen måste göras inom 48 timmar efter att
uppdraget har slutförts för att garantin ska gälla. Kontakta oss via telefon eller e-post för
att rapportera eventuella anmärkningar.
● Kundens ansvar: För att vi ska kunna uppfylla våra åtaganden behöver vi tillgång till
ytor och utrustning som krävs för att genomföra uppdraget. Om områden inte är
tillgängliga enligt överenskommelsen, kan detta påverka garantin.
● Undantag: Nöjd Kund-Garantin täcker inte problem som uppstår på grund av befintliga
skador, slitna ytor, eller områden som inte omfattas av det ursprungliga uppdraget.
Kontakta oss
Har du frågor om vår Nöjd Kund-Garanti eller vill rapportera ett anmärkning? Kontakta oss på:
Telefon: 08-20 60 79
E-post: info@rengladje.se
Vi ser fram emot att säkerställa att du alltid är nöjd med vårt arbete!
Kundomdömen:
Jag fick hjälp av Ren glädje efter att ha renoverat min lägenhet. Fantastisk trevlig hjälpsam personal. Rent och fint städat. Rekommenderar.
Sinda ArslanGoogle review
Mycket seriöst företag som är måna om att göra ett gott arbete. De återkopplar alltid och de känns mycket pålitliga. Mitt hem blir fantastiskt rent! Rekommenderas!
Mian SGoogle review
Bästa städfirman i Stockholm! Jag har anlitat många olika företag för att sköta många av mina dagliga uppgifter när tiden inte räcker till. Av någon anledning hittade jag aldrig den rätta "känslan" hos de andra. Men Ren Glädje fick mig att känna att jag hittade rätt företag för mig med utmärkt service. Rekommenderar varmt!
Frej AlengårdGoogle review
Föregående
Nästa
Kontakt
- Seglatsgatan 10, 120 62 Stockholm
- 08-20 60 79
- info@rengladje.se
- Org.nr: 559147-2682